Deixamos
aqui algumas dicas que, obviamente, não dispensam a leitura deste interessante
livro:
REGRAS-CHAVE
DA COMUNICAÇÃO ESCRITA:
- Ter um objetivo em mente;
- Transmitir a mensagem de forma simples,
clara e concisa;- Cuidar da apresentação e fazer uma revisão do documento. (pág. 102)
OS
3 FATORES CRÍTICOS DA COMUNICAÇÃO FACE A FACE:
- Usar as palavras certas;
- Projetar bem a voz;- Falar com o corpo. (pág. 103-105)
DICAS
PARA COMUNICAR BEM EM PÚBLICO:
- Apostar numa boa preparação;
- Relaxar antes de entrar em palco;- Manter a comunicação dinâmica do princípio ao fim. (pág. 106-107)
Recomendo a leitura deste último livro de Ana Santiago, de fácil leitura e interesse intemporal! :)
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