O objetivo deste artigo introdutório é servir de ponto de partida a outros que se lhe seguirão e encorajar os N/ seguidores a colocarem as suas dúvidas e questões.
PROTOCOLO I
Que estamos sufriendo muchos cambios a nadie le
sorprende. En los últimos años nuestras formas de trabajar y relacionarnos
están experimentado una revolucionaria transformación, modificaciones a las que
todos los sectores profesionales se están adaptando y el protocolo no es una
excepción.
Cada vez es mayor el número de personas y empresas
que se dan cuenta de los beneficios del
protocolo moderno para mejorar los rendimientos económicos de las empresas.
El protocolo está dejando de ser ese gran desconocido, vinculado a las altas
instituciones de los estados, fundamentalmente a las monarquías o a las buenas
maneras, buen comportamiento, educación y corrección en la mesa; que sí,
también forman parte del protocolo, bien sea oficial o social, pero gracias a que
cada vez existen más profesionales
preparados en esta área de conocimiento hoy el concepto protocolo se
relaciona a muchos otros conceptos que, desde siempre han formado parte de este
saber pero que hasta hace muy poco la gente de la calle no vinculaba siempre
con acierto a esta profesión, solo a
modo de ejemplo vamos a mencionar algunas palabras que van unidas, de
alguna manera, a este gran concepto: precedencias, eventos, organización,
coordinación, asesoramiento, presupuestos, clientes, proveedores, luz, sonido,
escenario, asesoramiento, imagen, reputación, representatividad, habilidades
sociales, respeto, cultura, dirección, negociación, reunión, acuerdo, firma,
relaciones, economía, ecología, resultados, emoción, armonía, comunicación,
facilitador, emotividad, valores, tecnologías, redes sociales, seguridad,
soluciones…. Es por todo lo que el
protocolo ofrece, que éste es tan interesante para las empresas.
Actualmente, en España, la Real Academia de la
Lengua está analizando una redefinición
del concepto de protocolo, más acorde a la realidad de sus profesionales,
pues en España son ya dos las universidades que en su
oferta formativa contienen los estudios oficiales
de protocolo y otras muchas universidades ofrecen títulos propios en
protocolo.
En
los próximos artículos, de esta colaboración con el Gabinete ABC, trataremos
temas de protocolo empresarial y estamos a vuestra disposición para resolver
todas aquellas cuestiones o dudas que nos queráis plantear y a las que
intentaremos de ir dando respuesta.
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